Потребителями жилищно-коммунальных услуг являются все лица, постоянно или временно проживающие в жилище, включая членов семьи нанимателя или собственника Жилища, сонанимателей, поднанимателей, временных жильцов.
- Категория: Правила предоставления услуг
ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ПОТРЕБИТЕЛЯМ В ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЖИЛЫХ ДОМАХ.
- Категория: Правила предоставления услуг
Информация о жилищно-коммунальных услугах своевременно и в полном объеме предоставляется потребителю исполнителем услуг и собственником жилищного фонда.
- Категория: Правила предоставления услуг
Оплата ЖКХ. Тарифы на коммунальные услуги (кроме тарифов на электроэнергию и газ) утверждаются органом местного самоуправления в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
- Категория: Правила предоставления услуг
Жилищно-коммунальные услуги предоставляются на основании договора между потребителем и исполнителем, оформляемого, принятой органом Местного самоуправления форме.
- Категория: Правила предоставления услуг
Потребитель реализует право контролировать, учитывать и оплачивать объем реально потребляемых им электрической и тепловой энергии, газа, горячей и холодной воды с использованием соответствующих приборов в заявительном режиме:
- Категория: Правила предоставления услуг
Исполнитель ЖКХ обязан: выполнять предусмотренные правилами технической эксплуатации и регламентом работы по обслуживанию и ремонту жилого дома, объектов коммунального назначения, а также благоустройству территории для обеспечения удобства и комфортности проживания потребителя, предоставления ему коммунальных услуг требуемого качества;
- Категория: Правила предоставления услуг
Ответственность за нарушение правил. Контроль за соблюдением правил. Предъявление претензий к исполнителю по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения.
- Категория: Правила предоставления услуг
Предоставлением жилищных услуг является деятельность исполнителя, непосредственно выполняющего работы по поддержанию в исправном состоянии:элементов жилого здания.
- Категория: Правила предоставления услуг
Потребитель пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными правовыми актами.
- Категория: Правила предоставления услуг
Предоставлением коммунальных услуг является деятельность исполнителя, осуществляющего непосредственную подачу в жилище потребителя по договору и за плату электрической и тепловой энергии, холодной и горячей воды, газа, а также водоотведение.
- Категория: Правила предоставления услуг
Потребитель, проживающий в жилище любой формы собственности, вправе получать и обязан оплачивать полученные жилищно-коммунальные услуги: